KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması hakkında bilgilendirme.
Son güncelleme: 27 Aralık 2025
1. Veri Sorumlusu
PARMENDLIFE
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
PARMENDLIFE olarak, aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
Kimlik Bilgileri
Örnek Veriler
- Ad, soyad
- T.C. Kimlik numarası
- Doğum tarihi
- Cinsiyet
- Medeni durum
İşleme Amacı
Sipariş işleme, fatura düzenleme, kimlik doğrulama
Hukuki Dayanak
Sözleşmenin ifası, yasal yükümlülük
Saklama Süresi
10 yıl (yasal saklama süresi)
İletişim Bilgileri
Örnek Veriler
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri
- Fatura adresi
- Teslimat adresi
İşleme Amacı
Sipariş takibi, müşteri hizmetleri, iletişim
Hukuki Dayanak
Sözleşmenin ifası, meşru menfaat
Saklama Süresi
Sözleşme süresi + 10 yıl
Mali Bilgiler
Örnek Veriler
- Kart bilgileri (şifrelenmiş)
- Banka hesap bilgileri
- Fatura bilgileri
- Ödeme geçmişi
İşleme Amacı
Ödeme işleme, fatura düzenleme
Hukuki Dayanak
Sözleşmenin ifası, yasal yükümlülük
Saklama Süresi
10 yıl (mali kayıt saklama süresi)
İşlem Bilgileri
Örnek Veriler
- Sipariş geçmişi
- Ürün tercihleri
- Alışveriş sepeti bilgileri
- İade/değişim kayıtları
İşleme Amacı
Sipariş yönetimi, müşteri hizmetleri, analiz
Hukuki Dayanak
Sözleşmenin ifası, meşru menfaat
Saklama Süresi
Sözleşme süresi + 10 yıl
Pazarlama Bilgileri
Örnek Veriler
- E-posta abonelik durumu
- Çerez tercihleri
- İlgi alanları
- Kampanya katılım bilgileri
İşleme Amacı
Pazarlama kampanyaları, kişiselleştirme
Hukuki Dayanak
Açık rıza
Saklama Süresi
Rıza geri alınana kadar veya 3 yıl
Teknik Bilgiler
Örnek Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Cihaz bilgileri
- Kullanım logları
- Çerez verileri
İşleme Amacı
Güvenlik, analiz, hizmet iyileştirme
Hukuki Dayanak
Meşru menfaat, yasal yükümlülük
Saklama Süresi
2 yıl
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanakları
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlenmektedir:
Açık Rıza
Pazarlama e-postaları, çerezler ve benzeri işlemler için açık rızanız alınmaktadır.
Sözleşmenin İfası
Sipariş işleme, teslimat ve fatura düzenleme gibi sözleşme kapsamındaki işlemler için.
Yasal Yükümlülük
Vergi mevzuatı, ticaret kanunu ve diğer yasal düzenlemeler gereği veri saklama.
Meşru Menfaat
Güvenlik, hizmet kalitesi ve müşteri deneyimi iyileştirme amaçlı işlemler.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilir:
| Üçüncü Taraf | Amaç | Aktarılan Veriler | Konum |
|---|---|---|---|
| Ödeme Sağlayıcıları | Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi | Kart bilgileri, sipariş bilgileri | Türkiye / AB |
| Kargo Firmaları | Ürünlerin teslimatı | Adres, telefon, isim | Türkiye |
| E-posta Servis Sağlayıcıları | E-posta gönderimi | E-posta adresi, isim | Türkiye / AB |
| Analitik Servisleri | Web sitesi analizi | IP adresi, kullanım verileri | AB / ABD |
| Bulut Depolama Servisleri | Veri saklama | Tüm kişisel veriler | Türkiye / AB |
Not: Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılırken, KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel Verilerin İşlenip İşlenmediğini Öğrenme
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkına sahipsiniz.
Kişisel Verilerin İşlenmişse Bilgi Talep Etme
Kişisel verileriniz işlenmişse, bunun hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
İşlenme Amacını ve Amacına Uygun Kullanılıp Kullanılmadığını Öğrenme
Kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiğini ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
Yurt İçinde/Yurt Dışında Aktarıldığı Üçüncü Kişileri Bilme
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
Eksik veya Yanlış İşlenmişse Düzeltilmesini İsteme
Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse, bunların düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Silinmesini veya Yok Edilmesini İsteme
6698 sayılı KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilirsiniz.
Düzeltme/Silme/Yok Etme İşlemlerinin Bildirilmesini İsteme
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde, bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
İşlenmesine İtiraz Etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Zararın Giderilmesini Talep Etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
7. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
E-posta ile Başvuru
Başvurunuzu kvkk@parmendlife.com adresine gönderebilirsiniz.
Yazılı Başvuru
Başvurunuzu kimlik tespiti yapılarak şirket adresimize posta ile gönderebilirsiniz.
Telefon ile Başvuru
+90 (555) 123 45 67 numaralı telefonu arayarak başvurunuzu yapabilirsiniz.
Önemli: Başvurunuzda kimlik tespiti yapılması gerekmektedir. Başvurunuzda kimlik bilgilerinizi ve talep ettiğiniz hakları açıkça belirtmeniz gerekmektedir.
8. Güvenlik Önlemleri
PARMENDLIFE olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktayız:
9. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri dahilinde saklanmaktadır:
10. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi
Bu aydınlatma metni, KVKK ve ilgili mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlanacak ve gerekirse e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır.
Son güncelleme tarihi: 27 Aralık 2025
11. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınız veya bu aydınlatma metni hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Şikayet Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili şikayetlerinizi, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na ("KVKK") iletebilirsiniz:
Web: www.kvkk.gov.tr
E-posta: kvkk@kvkk.gov.tr
Adres: Nasuh Akar Mahallesi 1407. Sokak No:4 06520 Balgat/Çankaya/Ankara